Что такое SERM? Управление репутацией компании в интернете



SERM — это управление деловой репутацией в сети интернет Вашей компании или организации. Также его называют социальным брендингом.
Какая бывает репутация? Чаще всего — это нейтральная, положительная, негативная и отсутствие репутации!
Немаловажно уделим внимание явлению социального и управлению репутацией отдельного бренда.
Статья seoquick.com.ua/serm/
В этом видео Николай Шмичков расскажет о процессах SERM или управления репутацией Вашего бренда!
Содержание видео:
5:38 Как управлять отзывами в сети
7:51 Как использовать поисковые операторы для поиска отзывов
15:35 Как поступать, если о Вас нет отзывов
22:43 Что должны делать CRM-менеджеры. Инструкция
26:46 Если отзывы оставляют на Ваш продукт/услугу. Инструкция
30:19 Как бороться с негативными отзывами от Ваших ушедших сотрудников
32:58 Как искать отзывы по конкурентам
46:02 Накрутка отзывов
47:56 Какой крауд не сработает?
53:21 Вывод
Полезные ссылки:
— Ahrefs (обзор мощного SEO инструмента для продвижения сайтов): seoquick.com.ua/ahrefs/
— Получение доменов из списка URL: seoquick.com.ua/converting-urls-to-domains/
— Защита контента от воровства и копирования. Как пожаловаться?: youtu.be/3U3oFe6iySE
— Управление репутацией в интернете (Кейс по отзывам): seoquick.com.ua/kejs-po-upravleniyu-reputaciej-v-internete-otzyvy/
Наши подкасты на iOS: apple.co/33ilXjB
Наши подкасты на Android: bit.ly/2YOQJRQ
Наш Telegram-канал — t.me/seoquick_com_ua
#управлениерепутацией #SERM #репутациявинтернете