Работа с CRM. Что такое CRM-система и как в работать в CRM-системе amoCRM
Сегодня мы поговорим про работу с CRM, что такое CRM-система, как в работать в CRM-системе и кому нужна CRM-система. И рассмотрим работу в crm системе на примере amoCRM.
0:27 Зачем нужна CRM-система?
2:50 Что такое CRM-система?
4:13 Когда стоит задуматься о внедрении CRM?
4:33 На каких устройствах используются CRM-системы?
4:53 Как пользоваться amoCRM?
8:48 Сколько времени занимает внедрение и сколько стоит amoCRM?
Вот несколько полезных ссылок:
Тур по amoCRM
Самоучитель работы в Битрикс24, видео урок: пользователь 1C Bitrix24
Курс, вебинар: Как работать в Битрикс 24.
Подходит для всех, кто работает в системе Bitrix24
В курсе мы рассматриваем:
00:30 — Вход в Битрикс24
01:26 — Настройка личного профиля
02:17 — Структура компании и список сотрудников
02:45 — Установка приложения Битрикс24 на ПК и телефон
04:52 — Настройка уведомлений
05:38 — Настройка меню
07:19 — Поиск по Битрикс24
07:59 — Чат и звонки
09:20 — Живая лента
11:17 — Задачи и проекты
22:32 — Календарь
25:56 — Битрикс24 Диск
29:48 — Интеграция электронной почты с Битрикс24
Еще нет Битрикс24?
Регистрируйтесь бесплатно: www.bitrix24.ru/?p=1226072
Нужны промокоды на Битрикс24:
martinsoft12 — +12 пользователей
martinsoft05 — +5 ГБ к Битрикс24 Диск
Как активировать бесплатный промокод:
1) Переходим в Ваш портал Битрикс24
2) Выбираем раздел: «Мой тариф» в левом меню Битрикс24
3) Указываем промокод и активируем
Инструкция по настройке Битрикс24: martin-soft.ru/education/big-base-bitrix24/?utm_source=youtube
18.04.2019 Внедрение задач и проектов в компании. Онлайн-марафон.
www.bitrix24.ru
Ведущие: ведущие менеджеры по развитию продукта – Юрий Волошин и Екатерина Шеленкова, руководитель отдела контроля качества –Олег Строкатый, руководитель направления Битрикс24 – Наталья Грихина
Начинаем с нуля и приходим к запланированному результату. Фиксируем реальное время, необходимое для внедрения подобных решений.
Пройдем по шагам весь путь внедрения:
Подключение каналов коммуникаций с клиентами (телефон, электронная почта, соцсети, мессенджеры).
Перенос в CRM текущих клиентов (импорт из других источников).
Настройка этапов, по которым нужно вести клиента до продажи (стадии лидов и сделок).
Распределение прав доступа между сотрудниками.
После того, как эти шаги пройдены, CRM готова к работе!
Попробуй Битрикс24 бесплатно: bit.ly/2Gjc6QB
Работайте со смартфона, установив мобильное приложение Битрикс24: bit.ly/36RMGV0
Подписывайся на канал Битрикс24.Обучение: bit.ly/2MIF0hf
Бизнес-канал 1С-Битрикс: bit.ly/31nQXNm
Канал Битрикс24. Поддержка пользователей: bit.ly/2T9n4gQ
Мы ВКонтакте: vk.com/bitrix24
Мы на FaceBook: www.facebook.com/bitrix24rus/
Мы в Instagram: www.instagram.com/1cbitrix/
#CRM #СРМ #Битрикс24
8 кейсов для Битрикс 24: как легко освоить задачи и проекты
Все, что я показала в этом ролике, Вы можете попробовать сделать сами.
Создайте свой бесплатный Битрикс здесь: www.bitrix24.ru/create.php?p=7959931
Тайминг: Кейс №1: Закрытый чат для бухгалтерии 03:08
Кейс №2: Идеальный реестр договоров 06:37
Кейс №3: Электронный помощник секретарю 11:52
Кейс №4: Голосование: выбираем подарок боссу без встреч и совещаний! 14:00
Кейс №5: Автоматизация заданий курьеру 15:06
Кейс №6: Задачи на одну персону (мой личный канбан) 17:15
Кейс №7: Контроль подчиненных и внутрифирменный шпионаж 19:25
Кейс №8: Революционные методы управления сложными проектами. А сможет ли Битрикс? 22:31
ССЫЛКИ НА ПРЕДЫДУЩИЕ РОЛИКИ:
1) CRM: самое понятное объяснение, как это работает: youtu.be/srepKrsWsbg
2) CRM Битрикс 24 за 23 минуты: youtu.be/l_Tk826NI7g
РЕКОМЕНДУЮ ПРОЧИТАТЬ ОБ УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ:
Элияху Голдратт «Критическая ЦЕПЬ»
Курс CRM без внедрения (по работе в Битрикс 24)
Все возможности доступны на бесплатном тарифе.
Ссылки на ролики:
№1. Воронка продаж которая затянет вашего клиента youtu.be/hfyAuAi3iCY
№2. Самый технологичный счет на предоплату youtu.be/x8K9P7Vypfk
№3. Секретные лиды, как вторая подворонка продаж youtu.be/Fi02xfzjxkY
№4. Умный почтовый шаблон youtu.be/73OiA5_M_TI
№5. Простая CRM форма youtu.be/vuqykQZ_oNI
№6. Онлайн-чат с клиентом youtu.be/RW-f1spDs9M
№7. Автоматизация задач youtu.be/xNMEWROy63s
№8. Роботы в задачах — это космос! youtu.be/HLC7l3O4xgI